Mehr als Software

Wir denken über den einmaligen Einsatz hinaus: Unser Team wird zu einer Erweiterung Ihrer Organisation. Vom ersten Austausch bis zum Start und darüber hinaus stellen wir sicher, dass SCALAR echten, messbaren Mehrwert liefert – mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

Mehr als Software

Ein Team, das an Ihrer Seite bleibt

Gemeinsame Planung

Gemeinsame Planung

Bevor wir Lösungen vorschlagen, setzen wir uns mit Ihren Betriebs-, Daten- und IT-Teams zusammen, um Ihre Situation – Tools, Einschränkungen, Routinen, tägliche Herausforderungen – zu verstehen und zu planen, wie SCALAR in Ihre Umgebung passt. 

Praxisnahe Einführung

Praxisnahe Einführung

Der Wechsel von Systemen oder die Einführung neuer Technologien ist eine große Herausforderung für Flottenbetreiber. Wir unterstützen Sie bei der Konfiguration, der Schulung, der Proof of Concept und der stufenweisen Implementierung, damit Ihre Teams unterstützt werden und reibungslos arbeiten können.

Laufender Support

Laufender Support

Wir betrachten jeden Kunden als langfristigen Partner. Sobald SCALAR implementiert ist, bleiben wir in Kontakt, um neue Fragen zu beantworten, neue Teammitglieder zu schulen und sicherzustellen, dass Ihre Lösung weiterhin Ihren Anforderungen entspricht.

Ein klarer Weg von der Entscheidung bis zum Rollout

Wir verfolgen einen strukturierten Projektansatz während Planung und Implementierung, um Ihnen zu helfen, schneller und mit minimalen Unterbrechungen Nutzen aus SCALAR zu ziehen:

  • Umfang und Planung — Abstimmung von Zielen, Anwendungsfällen und Rollout-Zeitplänen
  • Konfiguration und Integrationen — Anpassung von Rollen, Ansichten, Benachrichtigungen und Datenflüssen
  • Pilotphase und schrittweiser Rollout — Testen mit echten Teams und anschließend voller Vertrauen skalieren
  • Unterstützung zum Start — Intensive Unterstützung in den ersten Wochen, um Probleme schnell zu lösen
Ein klarer Weg von der Entscheidung bis zum Rollout

Ihre Lkw und Anhänger für SCALAR vorbereiten

Unsere dedizierten Serviceteams und Partnerwerkstätten sorgen dafür, dass die SCALAR-EVO-Geräte installiert, validiert und einsatzbereit sind:

  • Planung — Abstimmung von betroffenen Fahrzeugen, Zeitplan und Werkstatteinrichtung
  • Installation — Verkabelung und Kopplung der SCALAR-EVO-Geräte und Sensoren
  • Aktivierung und Überprüfung — Sicherstellen, dass Assets registriert sind und Daten an SCALAR senden
  • Übergabe und Einweisung — Damit Sie genau wissen, was installiert wurde
Ihre Lkw und Anhänger für SCALAR vorbereiten

Kontinuierliche Unterstützung für Ihre Teams

Mit regelmäßigen Schulungen und dediziertem Support wissen Ihre Teams, wie sie SCALAR optimal nutzen und an wen sie sich bei Fragen wenden können:

  • Rollenbasierte Schulungen — Live oder auf Abruf, online oder vor Ort
  • Anleitungen und Ressourcen — Online-Hilfsmaterial, das Ihre Teams jederzeit abrufen können
  • 24/7-Service-Desk — Zentraler Ansprechpartner für technische und kommerzielle Fragen
  • Regelmäßige Abstimmungen — Um sicherzustellen, dass SCALAR weiterhin zu Ihren Abläufen passt
Kontinuierliche Unterstützung für Ihre Teams

Sehen Sie, was SCALAR für Ihre Flotte tun kann

Fordern Sie eine kostenlose, personalisierte Demo an oder sprechen Sie mit unseren Experten, um zu erfahren, wie SCALAR die Verwaltung Ihrer Flotte einfacher und profitabler macht.

SCALAR

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