El transporte por carretera se basa, ante todo, en la confianza: de los clientes, de los conductores y de la sociedad en general. Groupe Clareton, una empresa de transporte refrigerado y logística que opera en el sur y centro de Francia, siempre ha apostado por entregar mercancías delicadas de forma segura y fiable, gracias a su moderna flota. Tras un accidente grave, y sin los medios para defender a su conductor ni a la filial de transporte, Transport Clareton, la empresa decidió equiparse con una solución que evitara que volviera a ocurrir.
Cuando Alexandre Clareton, gerente de la empresa, comparó distintas soluciones de vídeo, se dio cuenta rápidamente de que VMS no significa simplemente “cámaras grabando”. Una solución de gestión de vídeo avanzada integra videotelemática y detección automática de riesgos con IA: cada evento se registra con la correspondiente información sobre velocidad, frenado, aceleración y posición GPS. Además, las alertas en tiempo real avisan a la empresa cada vez que un conductor realiza una maniobra brusca. De este modo, Clareton ya no solo puede ver lo que pasó, sino también entender cómo ocurrió y tomar medidas de inmediato para evitar que vuelva a suceder. El sistema permanece activo hasta veinticuatro horas después de que el camión se detenga, y también puede activarse manualmente para no omitir nada: frenadas bruscas en un cruce, una colisión en el muelle de carga, animales cruzando la autopista…
Estos eventos activan grabaciones de gran angular con sincronización temporal que se suben a servidores seguros, ofreciendo imágenes tipo “testigo presencial” que ya han ayudado a la empresa a resolver disputas mucho más rápido. Además, los análisis mediante IA detectan comportamientos de riesgo como no mantener la distancia de seguridad o conducir de forma agresiva, lo que permite una formación proactiva en lugar de intervenciones reactivas. Lo que antes requería horas de revisión de vídeos, ahora se puede consultar en minutos a través del panel online, lo que supone un gran ahorro de tiempo ante reclamaciones o peticiones de clientes. Las grabaciones de conducción se almacenan durante aproximadamente catorce días, y el historial de eventos y comportamientos se conserva hasta seis meses para analizar tendencias. Todo está diseñado pensando en la privacidad: almacenamiento cifrado, control de acceso estricto, cumplimiento total del RGPD y una integración fluida con sus sistemas de gestión de flotas.
“Desde que instalamos el sistema de vídeo a bordo, hemos pasado de reaccionar ante los accidentes a prevenirlos. Eso hace que los conductores sean conscientes de las situaciones de riesgo y nos permite la detección de patrones de conducción inseguros, para poder abordarlos antes de que se vuelvan críticos.” — Alexandre Clareton, presidente de Transport Clareton
Con formación en tiempo real, captura inteligente de eventos y almacenamiento de datos conforme al RGPD, esta solución VMS se ha convertido rápidamente en una herramienta esencial en el día a día. No solo proporciona pruebas de vídeo fiables en caso de un incidente, sino que también ayuda a optimizar el comportamiento de conducción y la eficiencia general de la flota.
La experiencia de Clareton demuestra que ver el panorama completo no es solo un eslogan, sino que estas soluciones hacen que las flotas sean más seguras, las decisiones más claras y las operaciones más fiables. Se acabaron las suposiciones en una disputa o perder tiempo buscando grabaciones: el VMS devuelve el control a la empresa.
¡No esperes más! Descubre nuestra solución en una presentación con uno de nuestros consultores y conoce cómo nuestro sistema puede transformar tus operaciones.
Compartir
0
