Más que software

Nuestra forma de trabajar se basa en la colaboración: nuestro equipo se convierte en una extensión de tu organización. Desde la primera toma de contacto hasta la puesta en marcha y más allános aseguramos de que SCALAR aporte un valor real y medible, con una amplia gama de servicios adaptados a tus necesidades. 

Más que software

Un equipo siempre a tu lado

Planificación conjunta

Planificación conjunta

Antes de proponer soluciones, nos sentamos con tus equipos de operaciones, datos y TI para comprender tu realidad (herramientas, restricciones, rutinas, dificultades diarias, etc.) y diseñar cómo integrar SCALAR en tu entorno.

Onboarding

Onboarding

Cambiar de sistema o implementar nuevas tecnologías supone un gran desafío para los operadores de flotas. Te apoyamos en la configuración, la formación, las pruebas de concepto e la implementación por fases, para que tus equipos se sientan respaldados y se minimicen las interrupciones.

Soporte continuo

Soporte continuo

Consideramos a cada cliente como un socio a largo plazo. Tras la implementación de SCALAR, seguimos en contacto para responder nuevas preguntas, formar a nuevos miembros del equipo y asegurar que la configuración se alinea en todo momento con tus necesidades.

Un camino claro desde la decisión hasta el despliegue

Seguimos un enfoque estructurado o durante la planificación y la implementación para ayudarte a obtener valor de SCALAR de manera más rápida y con las mínimas interrupciones:

  • Definición del alcance y planificación — alineación de objetivos, casos de uso y plan de despliegue
  • Configuración e integraciones — personalización de roles, vistas, alertas y flujos de datos
  • Prueba de concepto y despliegue por fases — probamos con equipos reales para luego escalar con confianza
  • Soporte durante el lanzamiento — ofrecemos cercanía adicional durante las primeras semanas para resolver problemas rápidamente
Un camino claro desde la decisión hasta el despliegue

Preparación de tus camiones y remolques para SCALAR

Nuestros equipos de servicio especializados y talleres asociados se encargan de instalar, validar y dejar los dispositivos listos para su uso SCALAR EVO para apoyar tus operaciones:

  • Planificación — definición de los vehículos incluidos, calendario y preparación del taller
  • Instalación — cableado y configuración de dispositivos y sensores SCALAR EVO
  • Activación y verificación — nos aseguramos de que los activos estén registrados y sus datos se envien a SCALAR
  • Entrega y instrucciones — para saber exactamente qué se ha instalado
Preparación de tus camiones y remolques para SCALAR

Apoyo continuo a tus equipos

Gracias a la formación periódica y el soporte especializado, tus equipos saben cómo sacar el máximo provecho de SCALAR y a quién acudir si surgen dudas o necesitas ayuda:

  • Sesiones de formación según roles — en vivo o a demanda, de forma remota o presencial
  • Guías y recursos — contenido de ayuda disponible en línea que tus equipos pueden consultar en cualquier momento
  • Servicio de soporte 24/7 — un punto central de contacto para resolver preguntas técnicas y comerciales
  • Revisiones regulares — para garantizar que SCALAR sigue alineado con la evolución de tus operaciones
Apoyo continuo a tus equipos

Descubre lo que SCALAR puede hacer por tu flota

Solicita una demo personalizada gratuita o habla con uno de nuestros expertos para descubrir cómo SCALAR puede facilitar la gestión de tu flota y hacerla más rentable. 

SCALAR

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