Il trasporto su strada si basa prima di tutto sulla fiducia — dei clienti, dei conducenti e della collettività. Groupe Clareton, azienda di trasporti refrigerati e logistica che opera nel sud e centro della Francia, si è sempre impegnata a consegnare merci deperibili in modo sicuro e affidabile, grazie a una flotta moderna. Dopo un grave incidente, quando si è accorta di non avere gli strumenti per tutelare né il conducente né l’azienda, Transport Clareton ha deciso di agire: si è attrezzata.
Quando Alexandre Clareton ha confrontato diverse soluzioni video, ha capito subito che VMS non è semplicemente “telecamere che riprendono”. Il sistema integra la video telematica e il rilevamento automatico dei rischi basato su intelligenza artificiale: ogni evento è registrato con informazioni su velocità, frenata, accelerazione e posizione GPS. Inoltre, avvisi in tempo reale notificano l’azienda di ogni manovra improvvisa del conducente. In questo modo, in Clareton non vedono solo che cosa è successo — ora capiscono come è successo e possono intervenire subito per evitare che l’evento si ripeta. Il sistema rimane attivo fino a ventiquattro ore dopo l’arresto del camion e può essere attivato manualmente per non perdere alcun dato — una frenata brusca a un incrocio, una collisione al punto di carico, animali che attraversano l’autostrada…
Questi eventi attivano registrazioni grandangolari sincronizzate nel tempo, caricate su server sicuri, offrendo filmati che agiscono come “testimoni oculari” e che hanno già aiutato l’azienda a risolvere rapidamente diverse controversie . Le analisi basate su IA segnalano comportamenti rischiosi come mancato rispetto della distanza di sicurezza o guida aggressiva, permettendo un coaching proattivo invece di interventi reattivi. Ciò che prima richiedeva ore di revisione video ora è accessibile in pochi minuti tramite l’interfaccia online — un enorme risparmio di tempo per gestire reclami o rispondere ai clienti. I filmati di guida vengono conservati per circa quattordici giorni, mentre la cronologia di eventi e comportamenti resta disponibile fino a sei mesi per analizzare i trend. Tutto è progettato con la privacy come considerazione basilare: archiviazione criptata, controllo rigoroso degli accessi, piena conformità con il GDPR e integrazione fluida con i sistemi di gestione della flotta.
“Da quando abbiamo installato il sistema video a bordo, siamo passati dal reagire agli incidenti al prevenirli — rendendo i conducenti consapevoli delle situazioni rischiose e individuando schemi di guida non sicuri, così possiamo intervenire prima che diventino problematici”. — Alexandre Clareton, Presidente di Transport Clareton
Con coaching in tempo reale, rilevamento intelligente degli eventi e archiviazione dei dati conforme al GDPR, VMS è diventato rapidamente uno strumento indispensabile nella gestione quotidiana delle flotte. Non solo fornisce prove video affidabili in caso di incidente, ma aiuta anche a ottimizzare il comportamento alla guida e l’efficienza complessiva della flotta.
L’esperienza di Clareton dimostra una cosa: vedere il quadro completo non è solo uno slogan — queste soluzioni rendono le flotte più sicure, le decisioni più chiare e le operazioni più solide. Niente più supposizioni durante una controversia, niente più tempo perso a cercare filmati — VMS ti restituisce il controllo.
