Più di un software

Mordi e fuggi” non è il nostro stileil nostro team diventa un’estensione della tua organizzazione. Dalla prima chiamata esplorativa fino al go-live e oltre, siamo al tuo fianco per garantire che SCALAR ti offra valore reale e misurabile — con un’ampia gamma di servizi su misura per le tue esigenze. 

Più di un software

Un team che rimane al tuo fianco

Pianificazione congiunta

Pianificazione congiunta

Prima di proporre soluzioni, ci confrontiamo con i tuoi team operativi, dati e IT per comprendere la tua realtà — strumenti, vincoli, routine, sfide quotidiane — e pianificare come SCALAR possa integrarsi nel tuo ambiente. 

Onboarding pratico

Onboarding pratico

l passaggio a nuovi sistemi o l’introduzione di nuove tecnologie è una grande sfida per chi gestisce le flotte. Supportiamo configurazione, formazione, proof of concept e implementazione graduale, affinchè i tuoi team si sentano supportati e non ostacolati.

Supporto continuo

Supporto continuo

Consideriamo ogni cliente un partner a lungo termine. Una volta implementato SCALAR, continuiamo a seguirti per rispondere a nuove domande, formare nuovi membri del team e garantire che la configurazione rimanga allineata alle tue esigenze.

Un percorso chiaro dalla decisione all’operatività

Adottiamo un approccio progettuale strutturato in tutte le fasi di pianificazione e implementazione per aiutarti a ottenere valore da SCALAR in maniera più rapida e con il minimo impatto: 

  • Analisi & Pianificazione — allineamento su obiettivi, casi d’uso e tempistiche
  • Configurazione & Integrazioni — personalizzazione di ruoli, viste, alert e flussi di dati
  • Proof of Concept & Rollout graduale — test con i team reali, poi scalabilità in sicurezza
  • Supporto al Golive — presenza intensiva nelle prime settimane per risolvere rapidamente ogni eventuale problema
Un percorso chiaro dalla decisione all’operatività

Preparare trattori e semirimorchi a SCALAR

I nostri team dedicati e le officine partner garantiscono che i dispositivi SCALAR EVO siano installati, verificati e pronti a supportare le tue attività operative:

  • Pianificazione — definizione del parco veicoli coinvolto, delle tempistiche e della preparazione dell’officina
  • Installazione — cablaggio e configurazione dei dispositivi e sensori SCALAR EVO
  • Attivazione & Verifica — registrazione dei veicoli e conferma del corretto invio dei dati a SCALAR
  • Consegna & Spiegazione — per sapere esattamente cosa è stato installato
Preparare trattori e semirimorchi a SCALAR

Supporto continuo per i tuoi team

Con formazione regolare e supporto dedicato, i tuoi team sapranno come ottenere il massimo da SCALAR e a chi rivolgersi in caso di dubbi o necessità: 

  • Formazione per ruolo — sessioni live o on-demand, da remoto o in presenza
  • Guide e risorse — contenuti di supporto online sempre disponibili
  • Service desk 24/7 — punto di contatto centralizzato per domande tecniche e commerciali
  • Check-in periodici — per garantire che SCALAR rimanga allineata all’evoluzione delle tue attività operative
Supporto continuo per i tuoi team

Scopri cosa SCALAR può fare per la tua flotta

Richiedi una demo personalizzata gratuita o parla con uno dei nostri esperti per scoprire come SCALAR può rendere la gestione della tua flotta più semplice e redditizia. 

SCALAR

0