Pourquoi la mobilité à la demande dans les régions touristiques est meilleure pour les touristes et les résidents

L’importance de la mobilité à la demande dans les régions touristiques

Comment le transport à la demande (TAD) partagé favorise une croissance économique durable et allège le fardeau du surtourisme pour les touristes et les résidents.

Le tourisme est l’une des principales sources de richesse en Europe, représentant 10 % du PIB de l’Union européenne et générant plus de 12 millions d’emplois. En 2024 seulement, les régions touristiques devraient générer des revenus record de 275 milliards d’euros, avec un taux de croissance annuel prévisionnel de 3 % jusqu’en 2029.

L'impact de l'essor du tourisme sur les communautés locales

Malgré les nombreux avantages économiques, les destinations touristiques font déjà face à des défis majeurs en raison de la croissance massive du tourisme. Deux d’entre eux se démarquent :

  1. Le surtourisme : l’afflux croissant de visiteurs entraîne une baisse de la qualité de vie des communautés locales, les résidents faisant face à des espaces de plus en plus surpeuplés, à la flambée des prix et à l’augmentation du trafic.
  2. Des pressions environnementales accrues : l’industrie touristique en plein essor représente déjà 5 % des émissions mondiales de CO2, exerçant une pression énorme sur les usages des sols, la qualité de l’air et les ressources naturelles.

L’ampleur de ces défis est devenue évidente lors de la saison touristique de pointe de 2024, lorsque des résidents de nombreuses régions touristiques d’Europe ont exprimé leur frustration en protestant contre les effets du tourisme excessif. En même temps, de plus en plus de touristes tournent le dos aux destinations  surpeuplées et optent pour des vacances plus écoloqiques.

Le problème de la mobilité et de la surcharge du trafic

La question de la mobilité est un contributeur majeur à cette situation, en particulier dans les régions où la plupart des voyageurs arrivent en voiture. La surcharge de trafic qui en découle peut rapidement devenir un problème critique.

Ce phénomène résulte des infrastructures routières conçues pour des conditions de circulation moyennes. Cependant, pendant la haute saison – qui dure souvent trois à quatre mois chaque année – le nombre de voitures dans de nombreuses destinations peut facilement tripler. Cela entraîne une énorme congestion et des problèmes de stationnement qui s’ajoutent à la frustration des touristes et des résidents, tout en affectant gravement l’économie locale. La situation est encore pire dans de nombreuses destinations touristiques situées dans des environnements difficiles, comme les vallées étroites des Alpes.

Il est clair qu’aborder la question de la mobilité dans les régions touristiques est d’une importance capitale si ces communautés souhaitent continuer à offrir une bonne qualité de vie à leurs résidents tout en augmentant leur attractivité en tant que destination de vacances.

Comment les services de mobilité à la demande peuvent aider

L’une des principales raisons pour lesquelles les gens préfèrent utiliser une voiture privée en vacances est qu’ils souhaitent pouvoir se déplacer librement et confortablement dans la région de destination. Mais que se passerait-il s’ils pouvaient bénéficier de cette liberté sans avoir à se soucier des coûts de carburant et de stationnement, des longs embouteillages et de l’empreinte écologique accrue ?

C’est là qu’intervient le transport à la demande partagé– une nouvelle solution de mobilité qui opère à l’intersection entre la mobilité privée et publique, combinant le meilleur des deux mondes.

En proposant des trajets partagés et des itinéraires flexibles dans des véhicules électriques, tels que des navettes confortables ou des petits bus, la mobilité partagée permet aux destinations touristiques d’offrir un transport de qualité, écologique, à leurs visiteurs et résidents, en fonction de la demande en temps réel.

Les avantages pour les zones touristiques sont doubles :

  • Cela améliore considérablement la mobilité et réduit la pression sur les infrastructures routières.
  • Cela permet aux touristes d’arriver en utilisant des moyens de transport plus écologiques, comme le train.

De plus, le transport à la demande repose sur une technologie numérique avancée, garantissant une efficacité et une fiabilité maximales sans qu’il soit nécessaire de recruter du personnel supplémentaire.

Sachant qu’une seule navette à la demande peut remplacer quatre voitures, le covoiturage peut aider à atténuer certains des effets de la croissance touristique tout en renforçant l’attractivité de votre région. Mais comment concevoir un système à la demande touristique pour exploiter tout son potentiel ?

Sept principes directeurs pour concevoir un système à la demande puissant :

  1. Concevez-le véritablement à la fois pour les touristes et les résidents en ce qui concerne la zone de fonctionnement, les heures de service, la taille de la flotte et les conditions d’utilisation.
  2. Exploitez la taxe de séjour comme financement de base : des pays comme la Suisse utilisent déjà les taxes touristiques pour financer les services de transport locaux, tandis que certaines études indiquent que les visiteurs potentiels seraient heureux de payer une taxe plus élevée pour un meilleur environnement ou une bonne cause.
  3. Utilisez les flottes existantes : intégrez les navettes d’hôtels, les minibus de transport public ou les taxis comme moyens de transport complémentaires réduit l’investissement et optimise l’utilisation des véhicules disponibles.
  4. En plus de fournir une application mobile intuitive pour les voyageurs, envisagez des options de réservation alternatives et inclusives, comme un kiosque dans les restaurants, hôtels ou autres sites touristiques (possibilité de réservation en ligne par des tiers).
  5. Créez un consortium puissant : la mobilité avancée sert de nombreux acteurs dans les régions touristiques (attractions touristiques, activités, hôtels). Impliquez tout le monde dans un modèle économique mixte réduit les barrières à l’entrée et met le projet sur des bases économiques solides.
  1. Explorez la possibilité d’offrir une mobilité à la demande gratuitement aux touristes et résidents : cela favorise l’adoption et simplifie l’exploitation et la mise en œuvre. Cela évite que les visiteurs passent par une longue inscription à l’application pendant leurs vacances.
  2. Soyez audacieux dans votre marketing : la mobilité écologique, sans voiture et confortable améliore votre profil vert – alors n’hésitez pas à le dire au monde entier.

Le covoiturage à la demande vous aide à :

  • Transformer une région touristique en une destination neutre en CO2.
  • Améliorer significativement la qualité de vie des résidents.
  • Créer un impact économique en soutenant les entreprises locales.
  • Rendre à la nature l’espace autrefois utilisé pour la circulation et le stationnement.
  • Améliorer la qualité perçue de votre produit touristique.

Apprécieriez-vous une randonnée dans les Alpes avec un transfert à la demande gratuit depuis et vers votre hébergement ? Ou un service de navette partagée avec des amis après une dégustation de vin ?

Qu'est-ce que le transport à la demande partagé ?

Le transport à la demande partagé est un service de transport permettant à plusieurs passagers ayant des itinéraires similaires ou qui se chevauchent de partager un trajet en temps réel, en utilisant une technologie  pour grouper de manière dynamique les passagers se dirigeant dans la même direction.

Voici comment cela fonctionne :

  1. Application mobile ou site internet : les passagers utilisent une application mobile pour demander un trajet. L’application identifie d’autres passagers à proximité qui se dirigent dans la même direction générale.
  2. Groupement automatique : l’algorithme de SCALAR associe automatiquement les passagers en fonction de leurs lieux de prise en charge, de leurs destinations et de leurs préférences de temps. Il optimise les itinéraires pour minimiser les détours et maximiser le taux de remplissage des véhicules.
  3. Trajets partagés : une fois groupés, les passagers partagent un trajet dans un seul véhicule, généralement un minibus ou une grande voiture. Le conducteur récupère et dépose les passagers à l’adresse demandée, en prenant l’itinéraire le plus efficace indiqué par l’application conducteur SCALAR.
  4. Efficacité des coûts : comme le trajet est partagé, le coût est généralement inférieur à celui d’un trajet privé. Les passagers ne paient qu’une partie du trajet en fonction de leur itinéraire individuel.
  5. Avantages environnementaux : en réduisant le nombre de véhicules sur la route, le covoiturage contribue à diminuer la congestion et à améliorer la qualité de l’air.
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