Come ICTS perfeziona i servizi di noleggio con SCALAR

Aggiungere valore per i clienti del settore del noleggio

ICTS Group, leader in Europa nel settore trasporto e noleggio rimorchi, è impegnato a superare la gestione delle flotte di tipo tradizionale, offrendo valore aggiunto ai clienti. Per realizzare questo obiettivo, aveva bisogno di un partner in grado di fornire tecnologia affidabile e all’avanguardia, migliorando l’efficienza operativa e offrendo un’esperienza cliente eccellente.

La piattaforma di orchestrazione SCALAR

Nel 2023, ICTS Group ha avviato un progetto pilota con la piattaforma di orchestrazione SCALAR, che include dispositivi di connettività per rimorchi e abbonamenti specifici. L’affidabilità globale, la tecnologia innovativa e il prezzo competitivo di SCALAR si sono rivelati la soluzione ideale per ICTS nell’offrire valore aggiunto ai clienti.
truck ICTS

Offrire un valore concreto ai clienti del settore noleggio

Grazie a SCALAR, ICTS ha potenziato i propri servizi di noleggio, offrendo ai clienti l’accesso a una piattaforma di gestione delle flotte affidabile, completa e avanzata. Questo ha migliorato notevolmente l’efficienza operativa e aumentato la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, consolidando ICTS come un punto di riferimento innovativo nel settore del noleggio. Gli stakeholder, in particolare gli affittuari di rimorchi, hanno accolto con entusiasmo queste nuove funzionalità, riconoscendone i vantaggi concreti.
Workshop ICTS

Rafforzare la collaborazione a lungo termine e ampliare i servizi a valore aggiunto

Cliente storico di ZF attraverso i servizi di riparazione di WABCO, ICTS Group ha integrato SCALAR nelle proprie operation senza soluzione di continuità, confermando il proprio impegno per l’innovazione e il miglioramento continuo. Le iniziative future prevedono l’integrazione di funzioni all’avanguardia, come TPMS e controllo della temperatura, garantendo che ICTS sia sempre innovativo con soluzioni evolute e orientate al futuro, per anticipare le esigenze dei clienti.

Il senso di responsabilità di ICTS nel creare valore per i clienti non finisce qui: ICTS continua ad ampliare i propri servizi digitali, introducendo SCALAR a un numero di clienti del noleggio sempre maggiore e integrandolo con il proprio software di gestione e manutenzione della flotta.

“SCALAR ci permette di offrire ai nostri clienti un eccezionale valore aggiunto, attraverso una soluzione innovativa e affidabile per la gestione delle flotte di nuova generazione, che ci fa distinguere nel mercato. È il partner perfetto nel nostro percorso di miglioramento continuo.”

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